La mejora de la comunicación con los colaboradores vs la adaptación cultural en la gestión de relacioneslos nuevos Call Centers
- Palomo Vadillo, María Teresa
- Sánchez González, Pilar
- Rodríguez Torres, Javier (coord.)
Editorial: Vision Libros
ISBN: 978-84-9011-628-9
Año de publicación: 2012
Páginas: 127-148
Tipo: Capítulo de Libro