Evaluación de la calidadun caso práctico realizado por documentalistas
- Arias Coello, Alicia
- García López, Jorge
- Fonteboa Mateos, Eva
- Manzano Castaño, Angel
- Angulo Benítez, Sara
- Delso Foronda, Rosario
- Rubalcaba Blanco, Raúl
- González González, Fernando
ISSN: 1132-1873, 1988-2858
Argitalpen urtea: 1999
Alea: 9
Zenbakia: 2
Orrialdeak: 137-162
Mota: Artikulua
Beste argitalpen batzuk: Revista general de información y documentación
Laburpena
Este artículo expone la metodología empleada por un grupo de documentalistas para la realización de un estudio de Calidad de los Servicios de la Administración de Justicia en Madrid. El estudio está basado en resultados obtenidos por medio de encuestas a profesionales y usuarios de la Justicia en su sentido más amplio. También se describen las instituciones documentales de la Administración de Justicia en Madrid (archivo y biblioteca)y se trata el problema de la normalización documental