Estudio sobre la gestión constructiva del conflicto en el alumnado de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Complutense de Madrid
- 1 Universidad Internacional de La Rioja, España
- 2 Universidad Complutense de Madrid, España
ISSN: 0214-0314, 1988-8295
Año de publicación: 2015
Volumen: 28
Número: 2
Páginas: 245-256
Tipo: Artículo
Otras publicaciones en: Cuadernos de trabajo social
Resumen
If there is a reality in the professional practice of social work is the usual coexistence with the «conflict». Social workers provide professional support and guidance to help individuals, families and groups with multidimensional and complex realities in which the conflict is emerging as a major element in the relationship with their environment. The disagreement is many times present in human society, and in that sense is unquestionable that acquires prominence in the difficult situations in which people are embedded in social intervention processes with which they work, turning frequently clashes and unrest undoubtedly require professionals with appropriate training to enable constructive and peaceful management of such conflicts. This article shows the results obtained in the recent study of perception, coping styles and training in constructive conflict management students from the Faculty of Social Work UCM.
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