Different ways of measuring performance in the service industries: Application in Spanish small and medium-sized hotels

  1. Montoro-Sánchez, M.-A.
  2. Mas-Verdu, F.
  3. Soriano, D.R.
Zeitschrift:
Service Industries Journal

ISSN: 0264-2069,  1743-9507

Datum der Publikation: 2008

Ausgabe: 28

Nummer: 1

Seiten: 27-36

Art: Artikel

DOI: 10.1080/02642060701725396 GOOGLE SCHOLAR
Datenquelle: Scopus