Call routing based on a combination of the construction- Integration model and latent semantic analysis: A full system
- Jorge-Botana, G.
- Olmos, R.
- Barroso, A.
ISSN: 0350-5596
Año de publicación: 2015
Volumen: 39
Número: 1
Páginas: 9-21
Tipo: Artículo