Optimización del valor de clientes cautivos a través de herramientas de marketing relacional y de la comunicación

  1. Gafo Gómez-Zamalloa, José Ignacio
  2. Reyes, Maribel
  3. Abril, Carmen
Livre:
V Congreso Nacional TMIC-AEIC: Investigar la comunicación en y desde la periferia
  1. Leonarda García Jiménez (dir.)
  2. José Antonio Sánchez Hernández (coord.)

Éditorial: Facultad de Comunicación y Documentación ; Universidad de Murcia

ISBN: 978-84-09-16379-3

Année de publication: 2019

Pages: 8

Type: Chapitre d'ouvrage

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La source de données: Dialnet