Actuación del intérprete-mediador en el ámbito sanitario en situaciones comunicativas problemáticas y conflictos culturalesanálisis y comparación entre intérpretes con y sin formación en diferentes pares de lenguas (español > árabe, francés, inglés y rumano)

  1. Liliana Ilie
  2. Adriana Jaime Pérez
  3. Bianca Vitalaru
Revista:
Panace@: Revista de Medicina, Lenguaje y Traducción

ISSN: 1537-1964

Año de publicación: 2014

Título del ejemplar: Comunicación intercultural en el ámbito médico

Volumen: 15

Número: 40

Páginas: 218-234

Tipo: Artículo

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Resumen

Actualmente existen importantes interrogantes en relación con el papel del intérprete-mediador en el ámbito sanitario, la importancia de la formación para la profesión así como las implicaciones culturales en materia de sanidad. En un intento de entender cómo se pueden eliminar los principales conflictos comunicativos en entornos sanitarios multilingües, hemos recopilado diferentes tipos de dificultades y analizado casos prácticos de mediación intercultural para poder encontrar posibles soluciones. En esta línea, hemos analizado aspectos relacionados con la comunicación verbal y no verbal y contextualizado situaciones comunicativas problemáticas considerando las barreras lingüísticas y culturales que dificultan la comunicación y afectan a la relación triangular médico-paciente-intérprete en cuatro combinaciones de lenguas distintas y de uso frecuente en centros sanitarios en las zonas de Madrid y de Murcia: árabe-español, inglés-español, francés-español y rumano-español. Finalmente, el trabajo se presenta como una reflexión analítica general sobre cómo la formación afecta a la calidad de la interpretación y a la correcta actuación del intérprete, y se consideran una serie de parámetros de análisis específicos: protocolos de inicio y posicionamiento del intérprete, gestión de la comunicación, intervención con voz propia y aspectos culturales.

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Fuente de los datos: Dialnet