La mediación de conflictos y la alerta sanitaria en un hospital de agudos

  1. Inmaculada Armadans Tremolosa 1
  2. Enrique Gallego Granero 2
  3. Yolanda Rodríguez Fernández 1
  1. 1 Universitat de Barcelona
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    Universitat de Barcelona

    Barcelona, España

    ROR https://ror.org/021018s57

  2. 2 Universidad Complutense de Madrid
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    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

    ROR 02p0gd045

Revista:
Anuario de mediación y solución de conflictos

ISSN: 2340-9681

Año de publicación: 2021

Título del ejemplar: Especial monográfico COVID-19

Número: 8

Páginas: 129-158

Tipo: Artículo

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Resumen

Este artículo tiene como objetivo analizar cuál es el impacto generado en el conflicto en el ámbito hospitalario, en os riesgos psicosociales y en las emociones, tras la alerta sanitaria por la enfermedad del Covid19. Para ello, se revisa la evolución que ha supuesto la mediación en la sanidad desde hace algún tiempo, sin haer logrado todavía establecerse como herramienta clave de gestión de conflictos. Se propone la mediación y la formación como un marco ideal que pueda prevenir y ayudar a superar en el futuro nuevas situaciones de crisis.

Fuente de los datos: Dialnet