Calidad y fidelización de clientesLa experiencia de P. M. S., S.A
- Rodríguez de Roa Gómez, Alvaro
- Ponzoa Casado, José Manuel
ISSN: 1139-5567
Année de publication: 2002
Año: 14
Número: 135
Pages: 36-41
Type: Article
Revue:
Forum calidad