Department: Marketing

Faculty: Ciencias de la Información

Research group: MARKCO2: Grupo de investigación en marketing sobre comportamiento del consumidor y modelización

Email: jponzoa@ucm.es

Doctor by the Universidad Complutense de Madrid with the thesis Programas de fidelización de clientes une estudio, empírico sobre la efectividad de los canales de contextualización directa e interactiva en la dinamización de ventas y relaciones 2007. Supervised by Dr. José Antonio Puelles Pérez.

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