Los living lab como agentes de comunicación de la marca ciudad

  1. Eduardo Villena Alarcón
  2. Raquel Caerols Mateo
Journal:
Miguel Hernández Communication Journal

ISSN: 1989-8681

Year of publication: 2022

Issue: 13

Pages: 177-194

Type: Article

DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openDialnet editor

More publications in: Miguel Hernández Communication Journal

Abstract

Living labs have become a tool to help define the city brand of a territory. Be-ing focused on users, professionals in the field must not only identify the agents involved in the communication process but must also include these spaces as an agent within the paradigm, which operate as intermediaries between private companies, the Local Government, the Academy, and the citizens for the joint creation of value. Through the case study of ENoLL, this research uses content analysis to identify how labs implement their communication regarding the city brand based on knowing the nature of its updates. From the research, a preference for sharing content related to innovation and for disseminating projects from other living labs is adduced. Finally, the study warns of the need to communicate strategically so that these spaces can contribute efficiently to defining the city brand.

Bibliographic References

  • Agudo-Martínez, M.J. (2016). Ciudad sostenible: arquitectura, arte y máquina. En 7º Congreso Europeo sobre Eficiencia Energética y Sostenibilidad en Arquitectura y Urbanismo (pp. 27-36), Universidad del País Vasco. Donostia-San Sebastian, Spain. 4-6 julio 2016. XXXV Cursos de Verano: Universidad del País Vasco.
  • Agüero, B. y Mirabal.(2006). Análisis de las potencialidades de la Ciudad de Santo Domingo de Guzmán para la construcción de su Marca-Ciudad. Santo Domingo: Universidad Apec.
  • Andrade Yejas, D. A. (2016). Estrategias de marketing digital en la promoción de Marca Ciudad. Revista Ean, 80, 59-72.
  • Arnkil, R. (2010). Exploring Quadruple Helix. Outlining user-oriented innovation models, University of Tampere, Work Research Center, Working Paper, 85. Disponible en: www.cliqproject. eu/
  • Chronéer, D., Ståhlbröst, A., y Habibipour, A. (2018). Towards a unified definition of Urban Living Labs. In The ISPIM Innovation Conference–Innovation, The Name of The Game, Stockholm, Sweden on 17-20 June 2018. International Society for Professional Innovation Management (ISPIM).
  • Dubé P., Sarrailh J., Billebaud C., Grillet C., Zingraff V. y Kostecki I. (2014). Le livre Blanc des Living Labs, Montréal: Umvelt Service Design.
  • Fernández, G. y Paz, S. (2005). Más allá del marketing de ciudades: hacia una política pública de diseño y gestión de los signos de identificación de ciudad. Scripta Nova. Revista Electrónica de Geografía y Ciencias Sociales, IX(194):94.
  • Gaiddon, B., Girardi, J., Neumann, H. M., Thielen, K., Etienne, V., y Wendt, W. (2016, June). Three Cities–Lyon, Munich, Vienna–will be SMARTER TOGETHER. In REAL CORP 2016–SMART ME UP! How to become and how to stay a Smart City, and does this improve quality of life? Proceedings of 21st International Conference on Urban Planning, Regional Development, and Information Society (pp. 965-975). CORP–Competence Center of Urban and Regional Planning.
  • Graham, B. (2002). Heritage as knowledge: capital or culture? Urban Studies, 39(5-6), 1003- 1017.
  • Schliwa, G. (2013). Exploring Living Labs through Transition Management – Challenges and Opportunities for Sustainable Urban Transitions. Lund, Sweden: IIIEE Master thesis. http://www. lunduniversity.lu.se/lup/publication/4091934
  • Kavaratzis, M. (2004). From city marketing to city branding: Towards a theoretical framework for developing city brands. Journal of Place Branding and Public Diplomacy, 1(1), 58-73.
  • Leminen, S., Westerlund, M. y Nyström, A.G. (2012). Technology Innovation Management Review, 2(9), 6-11. http://doi.org/10.22215/timreview/602
  • Liedtke, C. et al., (2012). Living labs: user-driven innovation for sustainability. International Journal of Sustainability in Higher Education, 13(2), 106–118.
  • Loreto Florián, M. y Sanz, G. (2005). Evolución de la terminología del marketing de ciudades, En Comunicar y enseñar a comunicar el conocimiento especializado. Homenaje a Amelia de Irazazábal. Asociación Española de Terminología. Josefa Gómez de Enterría Sánchez (coord.). Universidad de Alcalá https://dialnet.unirioja.es/servlet/libro?codigo=769014
  • Madrigal, L.O., Escudero, C.J., Francés, L.S., y Escribano, V.V. (2017). Procesos innovadores de cooperación: análisis y potencial de las redes de Living Labs. Informes de la Construcción, 69(548). DOI: https://doi.org/10.3989/id.55071
  • Mendes, T.C.M. (2020). Smart cities: solucao para as cidades ou aprofundamento das desigualdades sociais.
  • Molpeceres Arnáiz, S. (2017). Smart City vs. Wise City. En torno a la ciudad y las nuevas tecnologías: el caso de Barcelona. Cultura, Lenguaje y Representación, 17, 139-155. http:// dx.doi.org/10.6035/clr.2017.17.9
  • Porter, M. (2012). Expogestión. Barranquilla, Colombia.
  • Pulido-Fernández, J. I., & López-Sánchez, Y. (2016). La cadena de valor del destino como herramienta innovadora para el análisis de la sostenibilidad de las políticas turísticas. El caso de España. Innovar, 26(59), 155-176. https://doi.org/10.15446/innovar.v26n59.54369.
  • Rainisto, S. K. (2003). Success factors of place marketing: A study of place marketing practices in Northern Europe and the United States. Helsinki University of Technology.
  • Satragno, P. (2021). Urbanismo Smart en Montevideo. Un recorrido por las acciones y prácticas de participación en la ciudad entre 2016-2019. Uruguay: Universidad de la República. Facultad de Ciencias Sociales.
  • Scaillerez, A., y Tremblay, D. G. (2018). Terceros lugares como espacios de coworking, fab labs y living labs. Conceptos clave y un marco referencial. Revista del Centro de Estudios de Sociologia del trabajo, (10), 39-63
  • Singer, C. (1988). Kommunale Imageplanung, en: Archiv für Kommunalwissenschaften, 2/1988, pp. 271f. citado en Friedmann Reinhard “Marketing Estratégico y Participativo de Ciudades”. Primera Reunión de la Red de Marketing y Desarrollo Urbano “Marketing en Desarrollo Urbano”. ITESCA, Ciudad Obregón, México.
  • Serra, A. (2013). Tres problemas sobre los laboratorios ciudadanos. Una mirada desde Europa, Revista CTS, 23(8), 283-298.
  • Steen, K., y Van Bueren, E. (2017). The defining characteristics of urban living labs. Technology Innovation Management Review, 7(7).
  • Urban Europe: Creating Attractive (2013), Sustainable and Economically Viable Urban Areas. Joint Call for Proposals 2013 JPI Urban Europe.
  • Valls, J.F. (1992). La imagen de marca de los países. Madrid: McGraw Hill.
  • Voytenko, Y., McCormick, K., Evans, J., y Schliwa, G. (2016). Urban living labs for sustainability and low carbon cities in Europe: Towards a research agenda. Journal of cleaner production, 123, 45-54.
  • Westerlund, M., y Leminen, S. (2011). Managing the challenges of becoming an open innovation company: experiences from Living Labs. Technology Innovation Management Review, 1(1). https://timreview.ca/article/489
Data source: Dialnet