El desarrollo de la ventaja competitiva en bancaun proceso estratégico de base de datos y segmentación
- Palomero de Páramo, Eugenio
- Eduardo Bueno Campos Director
Defence university: Universidad Autónoma de Madrid
Fecha de defensa: 07 February 1995
- Angel Bergés Lobera Chair
- José Miguel Rodríguez Antón Secretary
- Miguel Antonio Santesmases Mestre Committee member
- Carlos Egea Krauel Committee member
- José Ramón Sánchez Guzmán Committee member
Type: Thesis
Abstract
LA TESIS DOCTORAL CONSISTE EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADOR PRESCRIPTIVO APLICABLE A UNA ENTIDAD FINANCIERA, QUE COMPITA EN EL SECTOR BANCARIO ESPAÑOL, EN BANCA UNIVERSAL, QUE REDUCE LA INCERTIDUMBRE EN LA DIRECCION ESTRATEGICA EN EL MARCO DE UN ENFOQUE DE ORIENTACION Y RELACION CON EL CLIENTE, CON EL FIN DE MEJORAR LA POSICION COMPETITIVA DE LA ENTIDAD, ASI COMO SUS CAPACIDADES INTERNAS.