Investigación de la efectividad y eficiencia del e-mail, direct mail, centro de atención telefónica y sms marketing en los programas de relación y fidelización
Argitaletxea: Compañía Española de Reprografía y Servicios
ISBN: 978-84-694-3542-7
Argitalpen urtea: 2011
Mota: Liburua