La gestión constructiva de conflictos en la práctica profesional del Trabajo Socialaportaciones desde los modelos históricos de mediación

  1. Ana Isabel Dorado-Barbé
  2. Iria Noa de la Fuente-Roldán
Revista:
Trabajo social hoy

ISSN: 1134-0991

Año de publicación: 2022

Número: 97

Páginas: 37-53

Tipo: Artículo

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Resumen

El conflicto es, históricamente, uno de los ejes centrales en torno a los cuales giran las intervenciones que desarrollan las y los profe-sionales del Trabajo Social. Ante los procesos de cambio social y la creciente complejidad de las sociedades actuales, es preciso profundizar tanto en el desarrollo de herramientas e instrumentos facilitadores de la gestión de conflictos, como en la construcción de nuevos marcos desde los que comprender y abordar las situaciones de conflicto. En este sentido, el presente artículo pretende realizar un movimiento reflexivo profesional en torno a la importancia de incorporar la mirada mediadora a la práctica profesional del Trabajo Social. Para ello, se realiza una revisión de los modelos históricos de mediación como contexto teórico-práctico que permita vertebrar las intervenciones en torno a la gestión constructiva de conflictos en la práctica profesional

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