Análisis de los cambios en las necesidades de la ciudadanía tras la crisis asociada al COVID-19el caso del barrio de Argüelles, Madrid

  1. Ruiz Jiménez, Raquel 1
  2. García Carrizo, Jennifer 2
  3. Alonso-Mosquera, María-Henar
  1. 1 Univesidad San Pablo CEU
  2. 2 Universidad Rey Juan Carlos
    info

    Universidad Rey Juan Carlos

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/01v5cv687

Revista:
Pensar la publicidad: revista internacional de investigaciones publicitarias

ISSN: 1887-8598,  1989-5143

Año de publicación: 2022

Volumen: 16

Número: 1

Páginas: 39-51

Tipo: Artículo

DOI: 10.5209/PEPU.89058 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openAcceso abierto editor

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Resumen

La mayor parte de las campañas de publicidad y relaciones públicas tienen como público objetivo un grupo definido tradicionalmente como “urbanita”. Estudiar las necesidades de dicho público es fundamental en el campo de la comunicación, pues estas se ven progresivamente modificadas con los cambios sociales relevantes, como es el caso de aquellos asociados a la crisis del COVID-19. El objetivo principal de esta investigación es analizar los cambios en las necesidades de la ciudadanía provocados como respuesta a la crisis asociada al COVID-19. Se han realizado 16 observaciones participantes y 12 entrevistas en profundidad, junto con una revisión bibliográfica de fuentes secundarias, lo que permite apoyar los resultados obtenidos en la triangulación metodológica. Los resultados obtenidos muestran el surgimiento de nuevas necesidades, que se relacionan con nuevos intereses vinculados a las reformas y mantenimiento de los edificios; el aumento de espacios de estacionamiento de vehículos a motor, bicicletas y patinetes; la creciente necesidad de espacios de almacenaje y entornos para teletrabajar; el aumento de la necesidad de más bancos y áreas de descanso al aire libre; y, finalmente, la reticencia a la creación de espacios de encuentro con otros vecinos.

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Fuente de los datos: Dialnet