ENRIQUE
PÉREZ DEL CAMPO
Chercheur jusqu {1}
Universidad Rey Juan Carlos
Madrid, EspañaPublications en collaboration avec des chercheurs de Universidad Rey Juan Carlos (1)
2003
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El fracaso de la Gestión de la Relación con el Cliente en la práctica empresarial
VI Forum Internacional sobre Las Ciencias, las Técnicas y el Arte Aplicadas al Marketing: Academia y Profesión: Ponencias académicas: Madrid, 27-28 de noviembre de 2003