Enfoques innovadores dirigidos al clienteestudio de casos

  1. Mercedes Rubio Andrés 1
  1. 1 Universidad Católica Santa Teresa de Jesús de Ávila
    info

    Universidad Católica Santa Teresa de Jesús de Ávila

    Ávila, España

    ROR https://ror.org/05wa62164

Revista:
Revista madri+d. Monografía: revista de investigación en gestión de la innovación y tecnología

ISSN: 1579-9417

Any de publicació: 2004

Títol de l'exemplar: Investigación, Universidad e Innovación

Número: 11

Pàgines: 61-71

Tipus: Article

Altres publicacions en: Revista madri+d. Monografía: revista de investigación en gestión de la innovación y tecnología

Resum

Placing the customer as the centre of innovations, this article analyses this strategic factor as developed by companies both in their different initiatives and the setting in motion of commercial strategies. An analysis of specific cases of plans of innovation by different companies completes this study.