Uso de Facebook en programas de fidelización de clientes y su impacto en el engagement de los usuarios
- Luis Raúl Magaña Arias 1
- Ernesto Taborda-Hernández 2
- Váleri Codesido Linares
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1
Universidad Complutense de Madrid
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2
Universidad Rey Juan Carlos
info
- Sheila Liberal Ormaechea (coord.)
- Luis Mañas Viniegra (coord.)
Éditorial: McGraw-Hill Interamericana de España
ISBN: 978-84-486-2033-2
Année de publication: 2020
Pages: 413-426
Type: Chapitre d'ouvrage