Uso de Facebook en programas de fidelización de clientes y su impacto en el engagement de los usuarios

  1. Luis Raúl Magaña Arias 1
  2. Ernesto Taborda-Hernández 2
  3. Váleri Codesido Linares
  1. 1 Universidad Complutense de Madrid
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    Universidad Complutense de Madrid

    Madrid, España

    ROR 02p0gd045

  2. 2 Universidad Rey Juan Carlos
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    Universidad Rey Juan Carlos

    Madrid, España

    ROR https://ror.org/01v5cv687

Libro:
Las redes sociales como herramienta de comunicación persuasiva
  1. Sheila Liberal Ormaechea (coord.)
  2. Luis Mañas Viniegra (coord.)

Editorial: McGraw-Hill Interamericana de España

ISBN: 978-84-486-2033-2

Ano de publicación: 2020

Páxinas: 413-426

Tipo: Capítulo de libro