The importance of service quality as an instrument for client customization: a methodological and practical approach within the hotel sector

  1. Moguerza, J.M.
  2. Martín-Duque, C.
  3. Fernández-Muñoz, J.J.
Zeitschrift:
Quality and Quantity

ISSN: 1573-7845,  0033-5177

Datum der Publikation: 2022

Ausgabe: 56

Nummer: 3

Seiten: 1631-1642

Art: Artikel

DOI: 10.1007/S11135-021-01198-4 GOOGLE SCHOLAR

Ziele für nachhaltige Entwicklung

Datenquelle: Scopus