El desarrollo de la ventaja competitiva en bancaun proceso estratégico de base de datos y segmentación
- Palomero de Páramo, Eugenio
- Eduardo Bueno Campos Director/a
Universidad de defensa: Universidad Autónoma de Madrid
Fecha de defensa: 07 de febrero de 1995
- Angel Bergés Lobera Presidente/a
- José Miguel Rodríguez Antón Secretario/a
- Miguel Antonio Santesmases Mestre Vocal
- Carlos Egea Krauel Vocal
- José Ramón Sánchez Guzmán Vocal
Tipo: Tesis
Resumen
LA TESIS DOCTORAL CONSISTE EN EL DESARROLLO DE UN SISTEMA INTEGRADOR PRESCRIPTIVO APLICABLE A UNA ENTIDAD FINANCIERA, QUE COMPITA EN EL SECTOR BANCARIO ESPAÑOL, EN BANCA UNIVERSAL, QUE REDUCE LA INCERTIDUMBRE EN LA DIRECCION ESTRATEGICA EN EL MARCO DE UN ENFOQUE DE ORIENTACION Y RELACION CON EL CLIENTE, CON EL FIN DE MEJORAR LA POSICION COMPETITIVA DE LA ENTIDAD, ASI COMO SUS CAPACIDADES INTERNAS.